> Les raisons pouvant pousser les internautes à quitter votre site mobile
Même si votre site est compatible avec les plateformes mobiles et peut être consulté sur un téléphone intelligent ou une tablette électronique, cela ne signifie pas automatiquement que ce dernier est parfait.
Voici quelques raisons expliquant le fait que des utilisateurs quittent votre site mobile.
En connaissant ces informations, vous serez plus en mesure de déterminer quels contenus y intégrer et surtout, comment corriger le tir si vous voyez dans vos rapports que vos visiteurs quittent votre site aussitôt qu'ils y accèdent.
Pourquoi les gens quittent-ils votre site mobile?
- Une fenêtre pop-up s'affiche dès l'ouverture, ce qui est très agressant.
- Les vidéos ne peuvent pas être consultées.
- Les liens hypertextes ne sont pas assez visibles ou trop rapprochés les uns des autres pour qu'on puisse ouvrir uniquement celui qui nous intéresse.
- Le délai de chargement des pages est trop long (à cause des images trop lourdes, entre autres.).
- La police de caractère est trop petite pour être lue.
- Des redirections mènent sur une page d'erreur.
- La présence de publicités non adaptées au mobile gêne la navigation.
- Le site mobile ne permet pas de consulter facilement la version Web ou bien il dirige automatiquement vers la version pour ordinateurs.
En considérant ces quelques facteurs, il est plus facile de comprendre pourquoi les utilisateurs quittent un peu trop rapidement votre site mobile! Si c'est votre cas, vous savez maintenant ce que vous devriez modifier!
Quels contenus ajouter dans votre site mobile?