Ajouter vos textes légaux dans votre boutique
Dans le panneau de gestion de votre boutique en ligne, allez sous l'onglet Catalogue et cliquez sur Textes légaux.
Vous devez cliquer sur Modifier pour chacun des trois textes à insérer.
* IMPORTANT: la boutique en ligne étant bilingue par défaut, elle nécessite que vous remplissiez les informations générales du produit en Français et en English.
Si vous ne le faites pas, il sera impossible d'enregistrer votre produit dans la boutique. Si vous n'avez pas de textes anglais, copiez/collez vos textes français.
Confidentialité
Il est obligatoire au Canada de placer un texte de confidentialité qui explique aux internautes ce que vous faites avec leurs informations.
Vous pouvez le générer automatiquement en utilisant un outil en ligne développé par l'Université de Montréal:
Générateur de politique de confidentialité
Titre des informations
Vous pourriez mettre Politique de confidentialité.
Description
C'est ici que vous entrez votre texte. Vous pouvez en faire la mise en page un peu comme dans un document Word.
SEO "Ré-écriture d'url"
Pour améliorer l'indexation de la boutique, donnez un nom d'URL (un lien) personnalisé à votre document. Séparez les mots par des traits d'union.
État de la catégorie
Sélectionnez Activé pour que votre document soit accessible à l'internaute.
Lorsque la fiche est remplie, cliquez sur Sauvegarder.
Modalités et conditions
Les modalités et conditions sont votre contrat de vente entre vous et l'internaute. Vous y déterminez les conditions de vente comme les délais de livraison, les conditions de retour et de remboursement, etc. En plus d'être obligatoire légalement, ce texte rassure l'internaute.
Pour vous aider à produire un texte qui respecte les lois québécoises, consultez les chroniques suivantes :
Comment respecter les règles de l'Office de protection du consommateur
Modalités et conditions d'utilisation de votre boutique
Titre des informations
Vous pourriez mettre Modalités et conditions.
Description
C'est ici que vous entrez votre texte. Vous pouvez en faire la mise en page un peu comme dans un document Word.
SEO "Ré-écriture d'url"
Pour améliorer l'indexation de la boutique, donnez un nom d'URL (un lien) personnalisé à votre document. Séparez les mots par des traits d'union.
État de la catégorie
Sélectionnez Activé pour que votre document soit accessible à l'internaute.
Lorsque la fiche est remplie, cliquez sur Sauvegarder.
À Propos
C'est ici que vous vous présentez à vos clients. Il est extrêmement important que ce texte démontre rapidement et clairement votre crédibilité.
Vous devez démontrer au client qu'il fait affaire avec une entreprise fiable qui sera là pour l'appuyer en cas de problème ou autres.
Ajoutez un lien vers la section Contactez-nous de votre boutique (ou votre site) et n'hésitez pas à y ajouter les coordonnées de votre entreprise.
Titre des informations
Vous pourriez mettre À Propos.
Description
C'est ici que vous entrez votre texte. Vous pouvez en faire la mise en page un peu comme dans un document Word.
SEO "Ré-écriture d'url"
Pour améliorer l'indexation de la boutique, donnez un nom d'URL (un lien) personnalisé à votre texte. Séparez les mots par des traits d'union.
État de la catégorie
Sélectionnez Activé pour que votre texte soit accessible à l'internaute.
Lorsque la fiche est remplie, cliquez sur Sauvegarder.