]]>
Menu
Recherche
La zone de conseils et modes d'emploi des outils votresite.ca
#main-column

Qu’est-ce qu’un jeton et à quoi ça sert?

Pour un commerçant qui offre reservazion comme système de prise de rendez-vous, réservation, location, etc., un jeton équivaut à une transaction. Même si le client réserve plusieurs produits, cela compte seulement pour un jeton. Par contre, les transactions que vous faites vous-même dans votre compte sont toujours gratuites. 

Lors de l'activation de reservazion, les abonnés votresite.ca ont 500 jetons de transactions gratuits en guise de cadeau de bienvenue. Les autres abonnés doivent quant à eux en acheter. Chaque jeton coûte 0,50$.

Vous devez avoir des jetons dans votre compte pour que vos clients puissent faire des transactions. S'il ne vous reste plus de jetons en banque, le module reservazion n'apparaitra plus sur votre site jusqu'à ce que vous achetiez de nouveaux jetons.

Les transactions que vous faites vous-même dans votre compte sont toujours gratuites.

Par exemple, lorsque vous prenez une réservation par téléphone ou si vous avez un client en personne dans votre commerce et que vous faites vous-même la transaction à partir de votre compte dans le système, cela n'utilisera pas de jeton. Bref, vos jetons sont seulement utilisés lorsque les clients font eux-mêmes leurs réservations en ligne sur votre site Web ou celui d'un partenaire qui a intégré votre module à son site.

Acheter des jetons

Pour acheter des jetons, branchez-vous dans votre compte et allez dans la section Gestion des jetons.

Acheter et gérer vos jetons

Cliquez sur l'onglet Achat de jetons, puis entrez le nombre de jetons que vous souhaitez acheter dans la case Jetons. À noter qu'il y a un minimum de 100 jetons par achat. Une fois le nombre de jetons inscrit, vous verrez le calcul des taxes s'afficher ainsi que le total. Cliquez sur Acheter pour compléter l'achat.

Toujours dans la section Gestion des jetons, vous pourrez voir les jetons que vous avez achetés sous l'onglet Jetons achetés et ceux utilisés sous l'onglet Jetons utilisés. Vous pouvez aussi vous rendre directement à l'onglet Achat de jetons en cliquant sur Achat de jetons situé en haut de toutes les pages de votre compte reservazion. C'est aussi à cet endroit que vous verrez en tout temps le nombre de jetons qu'il vous reste.

Note importante: si une transaction est annulée, le jeton utilisé n'est pas remboursé.

Tirez le maximum de votre abonnement à votresite.ca

Tirez le maximum de votre abonnement à votresite.ca!

#extra-column